Analytics
Em vez de mais um dashboard para olhar, um agente que lê todas as métricas do seu negócio, entende o contexto do seu setor e entrega-lhe um relatório escrito em português, com o que importa, o que mudou e o que fazer a seguir.
O problema real
Um negócio moderno gera dados por todo o lado. Reservas, chamadas, mensagens, conversões, receita, no-shows. A maior parte das plataformas entrega isso em gráficos coloridos, quinze separadores, trinta KPIs, alertas a piscar. Quem tem tempo para ler aquilo todos os dias? A maioria dos dashboards abre-se uma vez, é fechada em trinta segundos, e não muda uma única decisão.
A alternativa, contratar um analista, não faz sentido para um negócio médio. Mas a análise é precisa. Os KPIs certos, lidos no contexto certo, com a ação certa no fim. Sem isso, a operação corre às cegas: o restaurante não sabe porque é que os domingos caíram 18%, a imobiliária não percebe que o canal do Instagram está a render mais que o Facebook, a clínica não vê que as terças-feiras ficam com 40% de no-shows.
Como funciona
Stream de eventos · ao vivo
Chamada · 04:22
Voice Agent
Mensagem WhatsApp
Chat Agent
Reply · campanha primavera
Visita imóvel · sábado 15h
eGO
01
Chamadas do Voice Agent, mensagens do Chat, respostas de email, reservas, entradas no CRM, vendas, no-shows. O agente ingere continuamente, nada fica de fora.
KPIs · o seu setor
Tempo médio de resposta
3 min 12 s
Conversão lead → visita
38%
Taxa de no-show
6%
Receita por consultor / semana
€4 820
Comparado com semana anterior · mês · ano
02
Um restaurante tem KPIs diferentes de uma clínica. O agente sabe que o seu negócio é de reservas, mandatos ou consultas, e mede o que importa. Compara com a sua semana anterior, mês anterior, ano anterior.
Relatório semanal · 15–21 Abr
Leads de Facebook caíram 12% esta semana. Causa provável: campanha expirou quarta-feira. Sugestão: renovar hoje ou testar Instagram com o mesmo criativo.
Alerta automático · clínica
No-shows à terça-feira subiram para 14%. Vale a pena ativar lembretes 24 h antes?
03
Um email semanal ou mensal redigido como se fosse um analista interno. Observações, causas prováveis, próximas ações. Alertas automáticos quando algo desvia.
O impacto
Chega em português, vai direto ao que importa esta semana. Quinze separadores resumidos em duas páginas.
Um restaurante não recebe KPIs de uma imobiliária. O agente conhece o seu modelo de negócio.
Conversão a cair, no-shows a subir, canal a perder tração, aviso no momento, não no fim do mês.
Não é 'o indicador X desceu'. É 'veja isto, provavelmente por causa de Y, tente Z esta semana'.
Email, WhatsApp, Slack ou portal Agentive. Pode escolher por utilizador e por frequência.
Quer saber algo específico fora do relatório? Pergunte em português, receba resposta em português.
O que diz a investigação
UX em ferramentas de BI · 2024
< 30 s
Tempo médio que uma pessoa passa num dashboard de negócio antes de o fechar. Nesse intervalo, ninguém chega a decidir nada. Os dashboards acumulam-se; os insights não.
Agregado de estudos de adoção em plataformas de business intelligence, tempo médio de sessão antes de fechar sem ação.
~80%
Dos projetos de BI enterprise nunca entregam uma decisão de negócio directa.
87%
Dos dados recolhidos pelas empresas nunca chegam a ser analisados, ficam em sistemas que ninguém abre.
40%
Das horas semanais de líderes PME são descritas como 'gastas a procurar informação em sistemas'.
Integra com
eGO Real Estate
HubSpot
Pipedrive
Salesforce
Google Sheets
Slack
WhatsApp Business
Email · Outlook · Gmail
Lê automaticamente dados dos outros módulos Agentive. Para fontes externas, fazemos um conector à medida.
FAQ
Cada observação inclui o dado de origem. Pode clicar em qualquer frase do relatório e ver a métrica subjacente, o período e a comparação. Nada é inventado, o agente só escreve o que pode provar.
Na frequência que escolher, semanal (segunda-feira de manhã é o mais comum), quinzenal ou mensal. Alertas fora do horário só quando há desvio grande ou oportunidade de agir imediatamente.
Sim. Pergunte em português natural, 'porque é que as reservas caíram ao domingo?' ou 'que canal converteu melhor em Fevereiro?', e recebe resposta em português com os dados a suportar.
Continuam, para quem os queira. Mas o objetivo é que não precise de os abrir. O relatório escrito cobre o que um dashboard mostraria, mais a interpretação e a sugestão de ação.
Os templates standard cobrem restauração, imobiliário, clínicas e desporto. Outros setores recebem onboarding com briefing para adaptar os KPIs ao modelo de negócio específico.
Em infraestrutura europeia, conforme RGPD. Os dados são sempre seus; exportáveis em CSV ou PDF quando quiser; apagáveis se decidir cancelar.
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